Hướng dẫn mua hàng trực tuyến

Chính sách doanh nghiệp

HƯỚNG DẪN
MUA HÀNG TRỰC TUYẾN

CAM KẾT GIÁ TỐT NHẤT THỊ TRƯỜNG

CÁCH 1: ĐẶT MUA HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI

Chính sách doanh nghiệp

Gọi điện đến số tổng đài 1900 1903

1900 1903

- Các ngày thứ 2,3,4,6,7 - Thời gian làm việc từ: 08:00 - 17:30

- Các ngày thứ 5 & Chủ nhật - Thời gian làm việc từ: 08:30 - 17:30

Đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, giàu kinh nghiệm của HACOM sẽ giới thiệu với quý khách hàng những sản phẩm phù hợp nhất theo nhu cầu và kinh phí, cũng như hướng dẫn quý khách phương pháp thanh toán và sử dụng các dịch vụ khác một cách nhanh chóng, thuận tiện và an toàn nhất

CÁCH 2: ĐẶT MUA HÀNG QUA HỆ THỐNG WEBSITE CỦA HACOM

www.hacom.vn

BƯỚC 1: Tìm sản phẩm cần mua

Chính sách doanh nghiệp

● Tìm kiếm sản phẩm bạn muốn mua bằng cách sử dụng menu của website. Chọn loại sản phẩm mà bạn muốn mua. Ví dụ: Laptop Gaming, CPU - Bộ vi xử lý, Bàn phím, Chuột,...

Chính sách doanh nghiệp

● Trong trường hợp đã có một sản phẩm mà quý khách muốn mua, quý khách có thể gõ tên sản phẩm vào ô tìm kiếm và ấn Enter, website sẽ gợi ý và hiển thị những sản phẩm tốt và phù hợp nhất theo nhu cầu của quý khách.

Chính sách doanh nghiệp

● Sử dụng bộ lọc phía bên trái để tìm kiếm các sản phẩm theo mong muốn về thương hiệu, tính năng, thông số kỹ thuật,...

Chính sách doanh nghiệp

● Trong trường hợp quý khách cần sự giúp đỡ, vui lòng nhắn tin với nhân viên tư vấn của HACOM bằng khung chat ở góc dưới phía bên phải màn hình. HACOM luôn sẵn sàng hỗ trợ từ 8h00 đến 21h30 tất cả các ngày trong tuần.

BƯỚC 2: Đặt mua sản phẩm

Chính sách doanh nghiệp

Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm ưng ý, bạn có thể đặt mua sản phẩm bằng cách:

● Chọn nút ĐẶT MUA NGAY nếu bạn muốn thanh toán luôn toàn bộ giá tiền sản phẩm.

● Chọn nút Thêm vào giỏ hàng nếu bạn muốn mua thêm các sản phẩm khác.

● Chọn nút TRẢ GÓP nếu bạn muốn mua theo hình thức trả góp.

Chính sách doanh nghiệp

● Điền thông tin liên hệ để nhân viên giao vận của HACOM có thể giao hàng cho quý khách nhanh chóng và chính xác nhất.

● Lựa chọn phương thức thanh toán và ấn đặt hàng.

● Website sẽ hiển thị trang thông báo chúc mừng quý khách đã đặt hàng thành công!

Chính sách doanh nghiệp
Chính sách doanh nghiệp

● Trong trường hợp quý khách muốn lựa chọn mua trả góp, vui lòng ấn vào nút “mua trả góp”
● Lựa chọn phương thức trả góp và làm theo hướng dẫn.

● Chi tiết chính sách mua hàng trả góp quý khách vui lòng xem tại:
https://hacom.vn/huong-dan-mua-hang-tra-gop

● Sau khi đặt hàng thành công, HACOM sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận đơn hàng và hoàn tất thủ tục.
● HACOM xin phép được hỗ trợ 100% chi phí vận chuyển đối với mọi giá trị đơn hàng trên toàn quốc.
● Thời gian giao hàng sẽ tùy thuộc vào vị trí và khoảng cách địa lý.
● Quý khách có thể tra cứu tình trạng đơn hàng theo đường dẫn: https://hacom.vn/tra-don-hang

● Trong quy trình thao tác, nếu quý khách có bất cứ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn của HACOM qua khung chat để được hỗ trợ.

● HACOM cam kết tất cả hàng hóa gửi đến quý khách đều là sản phẩm chính hãng mới 100%. Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi nhận hàng để tránh những thiệt hại không đáng có trong trường hợp hàng hóa bị va đập, ẩm ướt, tai nạn,... trong quá trình vận chuyển. HACOM xin hết lòng phục vụ nhằm đảm bảo tuyệt đối lợi ích của quý khách trong bất kỳ trường hợp nào.

LƯU Ý:

● Hiện có rất nhiều website giả mạo lợi dụng tên thương hiệu của HACOM (HANOICOMPUTER) nhằm mục đích lừa đảo, bán hàng giả, hàng kém chất lượng.

● Để đảm bảo an toàn cho quyền lợi của quý khách nhằm tránh những thiệt hại không đáng có, quý khách vui lòng chỉ giao dịch, trao đổi với HACOM qua các kênh chính thức.

● Xem chi tiết tại: https://hacom.vn/thong-bao-gia-mao-website-hacom